SupplyRunner
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Die Plattform

Eine vernetzte Plattform. Viele Wege zu wachsen.

SupplyRunner verbindet B2B-Commerce, Zugang zum Lieferantennetzwerk, intelligente Auftragssteuerung, Handels- und Finanzprozesse sowie Netzwerklogistik auf einer vernetzten Plattform.

Demo buchenDen passenden Ansatz finden

Betreiben

Das Geschäft führen, das Sie haben.

B2B-Commerce

Bündeln Sie den gesamten Bestellprozess.

Katalog, Kundenpreise und Bestellungen an einem Ort

Mehr erfahren Lieferung & Fulfillment

Verbinden Sie die Bestellung mit der Lieferung.

Planung, Touren, Fahrer und Liefernachweis

Mehr erfahren Finanz- & Handelsprozesse

Behalten Sie die kaufmännischen Vorgänge im Blick.

Rechnungen, Salden, Kredit und Abrechnung

Mehr erfahren Aktionen, Rückvergütungen & kommerzielle Regeln

Bringen Sie kommerzielle Vereinbarungen in den Ablauf.

Vertragspreise, Aktionen und Rückvergütungen im Ablauf

Mehr erfahren Lieferanteneinkauf & Streckengeschäft

Verkaufen Sie über Ihre Kundenbeziehung. Liefern Sie über den richtigen Lieferanten.

Über Ihre Kundenbeziehung verkaufen, über den richtigen Lieferanten liefern

Mehr erfahren

Netzwerk

Das Geschäft aufbauen, das Sie wollen.

Lieferantennetzwerk

Finden Sie passende Bezugsquellen und neue Geschäftschancen.

Passende Einkäufer, Lieferanten und Chancen finden

Mehr erfahren RFQ, Angebotsanfrage

Sagen Sie Lieferanten, was Sie brauchen.

Bedarf senden, direkte kommerzielle Antworten erhalten

Mehr erfahren Intelligente Auftragssteuerung

Wer sollte jede Bestellposition liefern?

Wer sollte jede Bestellposition liefern?

Mehr erfahren Multi-Sourcing

Ein Bedarf. Mehrere Bezugsquellen.

Ein Bedarf, mehrere Bezugsquellen

Mehr erfahren Network Pool & gemeinsame Logistik

Schicken Sie keinen weiteren leeren Lkw los.

Gemeinsame Touren und Fahrzeugkapazität

Mehr erfahren

Enterprise

Passend zu Ihren Systemen und Kontrollen.

Integrationen & Enterprise-Automatisierung

Passend zu Ihrem Geschäft. Verbunden mit Ihren Systemen.

ERP, Buchhaltung, Feeds, APIs und individuelle Abläufe

Mehr erfahren Vertrauen & Verifizierung

Geschäftsbeziehungen mit mehr Transparenz aufbauen.

Unternehmensprüfung und Handelssignale

Mehr erfahren

Durchgängig

Das ganze Geschäft, von Anfang bis Ende.

Die Abläufe, die Lieferanten mit SupplyRunner steuern, vom Katalog bis vor die Tür des Kunden.

01 · Katalog

Ein Katalog, abgeglichen mit den Artikeln, die der Handel bereits kennt.

Importieren Sie eine Tabelle mit Spaltenzuordnung und Vorschau, bevor sich etwas ändert. Ihre Zeilen liegen über einem gemeinsamen Stammkatalog mit 1,15 Millionen Artikeln, sodass Barcodes, Bezeichnungen und Bilder zu dem passen, was Einkäufer scannen.

  • CSV- und XLSX-Import mit Vorschau
  • Gewichte, Maße und Stapelung von Karton und Palette für die Ladeplanung
  • Eigenmarken und Herstellermarken
  • Ungekühlt, gekühlt und tiefgekühlt, mit Haltbarkeit

02 · Preise

Jeder Kunde sieht seinen eigenen Preis, und Sie sehen, warum.

Preisstufen, Kontopreise, befristete Vertragspreise, Staffelpreise und saisonale Preislisten werden einmal gepflegt. Eine Preislogik wählt aus sechs Ebenen einen Preis und protokolliert, welche Ebene gegriffen hat und warum.

  • Preisstufen mit eigenem Mindestbestellwert
  • Vertragspreise mit Referenz und Laufzeit
  • Staffelpreise ab einer bestimmten Menge
  • Mindestbestellwert je Verbindung, Preisstufe, Niederlassung und Kanal

03 · Kunden

Konten auf Basis von Fakten eröffnen, nicht nach einem Telefonat.

Kunden bewerben sich über Ihren eigenen Freigabelink und Ihr Formular. Ihre Unternehmensakte kommt bereits gegen öffentliche Register geprüft an, mit Handelsreferenzen und Garantien.

  • Formulareditor für Kundenanträge und eine zentrale Freigabeliste
  • Kreditstufen und die Untergrenze, unter der kein Konto eröffnet wird
  • Lieferadressen mit Anlieferzeitfenstern und Zufahrtshinweisen
  • Jeder Zugriff auf eine Kundenakte protokolliert und für den Kunden einsehbar

04 · Bestellungen

Jede Bestellung in einem Posteingang, mit ihrer Herkunft.

Bestellungen aus der Einkäufer-App oder automatisch zum Bestellschluss gesendet landen in einem Posteingang, mit Herkunft und Besteller. Jede Bestellung wird automatisch der richtigen Tour und dem richtigen Liefertag zugeordnet.

  • Bestätigte und tatsächliche Mengen je Position
  • Ein Verlauf jeder Änderung in klaren Worten
  • Währung und Steuer zum Zeitpunkt der Bestellung festgeschrieben
  • Bestellschluss, Feiertage und Vorlaufzeiten je Niederlassung

05 · Tourenplanung

Planen Sie den Tag mit den Fahrzeugen, die Sie wirklich haben.

Bilden Sie Touren nach Gebiet und Tag oder planen Sie einen Tag von Grund auf. Die Optimierung berücksichtigt Fahrzeuggröße, Standorte mit Gewichtsbeschränkung, Anlieferzeitfenster, Verkehr, Mautgebühren und Zonenentgelte und zeigt, was jeder Stopp in der Lieferung kostet.

  • Denselben Tag ab jedem Depot geplant vergleichen
  • Zweite Touren für Fahrzeuge, die früh zurück sind
  • Eine Kostengrenze, die einen unrentablen Stopp auslässt
  • Kraftstoff, Fahrerzeit, Maut und Verschleiß in den Kosten jeder Tour

06 · An der Tür

Ein Liefernachweis, den Ihre Kunden sehen, sobald unterschrieben ist.

Fahrer steuern ihren Tag über einen Link: Fahrzeugkontrolle, Temperaturwerte je Kühlfach, jede Position angenommen oder abgelehnt mit Menge und Foto, eine Unterschrift sowie Rollcontainer und Kisten hin und zurück.

  • Live-Fahrzeugposition während der Tour
  • Acht Lieferprüfungen alle fünf Minuten
  • Eine Nachricht an alle Kunden einer Tour
  • Abholungen und Retouren im selben Fahrzeug

07 · Reklamationen

Eine Ablehnung an der Tür wird zu einer Entscheidung, nicht zu einem Streit.

Jede abgelehnte Position wird zu einer Reklamation, über die entschieden wird: Gutschrift, Ersatz, Kulanz oder Ablehnung, mit einem Grundcode. Gutschriften landen auf der richtigen Rechnung, Ersatz geht mit der nächsten Tour raus, und Freigabegrenzen leiten große Reklamationen an die Zentrale.

  • Gutschriften und Ersatzbestellungen
  • Retouren mit Richtlinienprüfung und Abholung
  • Reklamationsanteil am Umsatz nach Grund, Kunde und Fahrer
  • Eine Lieferrichtlinie für Temperaturen und Reklamationsfristen

08 · Team

Gebaut für Depots, Niederlassungen und die Menschen, die sie führen.

Ein Unternehmen kann viele Standorte und Depots haben, jedes mit eigenem Zeitplan und eigenen Liefertagen. Mitarbeitende erhalten eine Rolle: Admin, Niederlassungsleitung, Auftragsbearbeitung, Außendienst oder Fahrer. Touren schreiben die Schicht des Fahrers.

  • Standorte und Depots für die Lieferung aktivieren oder deaktivieren
  • Fahrerverfügbarkeit aus Urlaub und Schichten
  • Zeitpläne je Niederlassung mit Bestellschluss pro Tag
  • Transportunternehmen und Tarife für Stopps, die Ihre Fahrzeuge nicht erreichen

Kontrollen

Gebaut für Betriebe, die Rechenschaft ablegen.

Vertrieb lebt vom Vertrauen zwischen Ihrer Zentrale, Ihren Depots und Ihren Kunden. Die Kontrollen sind fester Teil des Produkts.

Rollen, die zur Aufgabe passen

Admin, Niederlassungsleitung, Auftragsbearbeitung, Außendienst und Fahrer. Jeder sieht die Standorte und Aufgaben, die seine Rolle erlaubt.

Ein Prüfpfad für jede Bestellung

Ein Verlauf jeder Änderung in klaren Worten, mit Herkunft der Bestellung und Besteller.

Kundendaten nur mit Absicht sichtbar

Alles, was ein Lieferant von einem Kunden sieht, läuft über eine zentrale Schwärzungsstelle, und jeder Zugriff wird dort protokolliert, wo der Kunde ihn einsehen kann.

Freigabegrenzen

Eine Reklamation über der Grenze des Entscheiders wartet auf die Zentrale, bevor eine Gutschrift erstellt wird.

Währung und Steuer bei Bestellung festgeschrieben

Eine Bestellung behält Währung, steuerliche Behandlung und Wechselkurs vom Zeitpunkt der Bestellung, was sich später auch ändert.

Ein Runner-Konto

Dieselbe Anmeldung wie auf der übrigen Runner-Plattform, sodass ein Konto jedes Runner-Produkt öffnet, das ein Unternehmen nutzt.

Sicherheitsfragebögen, Auftragsverarbeitungsverträge und Unterauftragsverarbeiter werden von Runner betreut. Mehr zur Sicherheit →

Führen Sie das Geschäft, das Sie haben. Bauen Sie das Geschäft auf, das Sie wollen.

Bringen Sie Ihr aktuelles Geschäft, Ihre Wachstumspläne und Ihre Auftragsvolumen mit. Wir zeigen Ihnen, wie SupplyRunner Ihren Einkauf, Verkauf, Ihre Beschaffung und Ihre Lieferung unterstützen kann.

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