Veelgestelde vragen
Vragen, helder beantwoord.
Staat uw vraag er niet bij, stel hem dan tijdens de demo. Wij geven liever een goed antwoord dan dat we op een webpagina gaan gissen.
Is SupplyRunner alleen een marktplaats?
Nee. SupplyRunner combineert B2B-commerce, leveranciersrelaties, intelligente orderroutering, handelsworkflows en logistieke coördinatie. Zoeken en vinden in het netwerk is één onderdeel van het bredere operationele platform.
Moet ik mijn bestaande systemen vervangen?
Niet per se. De juiste aanpak hangt af van uw operatie. SupplyRunner kan naast uw bestaande systemen worden beoordeeld, met integraties waar nodig en haalbaar.
Moet ik lid worden van het netwerk om met SupplyRunner te werken?
Nee. Bedrijven kunnen een aanpak als operationeel platform bespreken, deelname aan het netwerk, geavanceerde distributie-eisen of Managed Distribution. Het passende model hangt af van uw doelen en de commerciële afspraak.
Wat als een leverancier SupplyRunner niet wil gebruiken?
Dan kan Managed Distribution geschikt zijn. SupplyRunner kan de leverancier als beheerde leverancier vertegenwoordigen en een proces afspreken voor het ontvangen van orders of uitleverinstructies. De leverancier kan zijn bestaande werkwijze voortzetten, met inachtneming van de overeengekomen eisen voor bevestiging, service en uitlevering.
Wie factureert de inkoper bij Managed Distribution?
SupplyRunner factureert de inkoper en int de betaling van de inkoper. De leverancier wordt betaald volgens de overeengekomen nettoprijs en afrekeningsvoorwaarden.
Wie is bij Managed Distribution verantwoordelijk voor uitlevering en productproblemen?
De beheerde leverancier is verantwoordelijk voor het leveren van de gecontracteerde goederen en het nakomen van de met SupplyRunner overeengekomen uitleververplichtingen. De commerciële overeenkomst legt de verantwoordelijkheid vast voor productkwaliteit, tekorten, schade, retouren, terugroepacties, claims en bijbehorende kosten. SupplyRunner kan het proces richting de klant beheren onder de overeengekomen afspraak.
Wat kost SupplyRunner?
Commerciële voorwaarden worden afgestemd op het bedrijf en niet als vaste prijzen op de website gepubliceerd. Voordat wij een voorstel opstellen, kijken wij naar de huidige orderwaarde, het transactievolume, de benodigde functionaliteit, het fulfilmentmodel, integraties en service-eisen.
Is de prijs gebaseerd op de huidige orderwaarde?
Huidige orderwaarde en transactievolume zijn belangrijke uitgangspunten, naast de scope van de oplossing, deelname aan het netwerk, operationele complexiteit en benodigde diensten. De uiteindelijke commerciële voorwaarden worden bevestigd in een voorstel op maat; er is geen openbaar vast percentage of universele prijsformule.
Zijn betalingsverwerking en logistiek inbegrepen?
Niet automatisch. Kosten van betaaldienstverleners, vervoerders en externe logistiek, integraties en maatwerkdiensten worden waar relevant in het voorstel beoordeeld en benoemd.
Rangschikt SupplyRunner leveranciers openbaar op prijs?
Nee. SupplyRunner richt zich op relevante leveranciers, beschikbaarheid, levermogelijkheden, commerciële match en directe leveranciersrelaties, niet op openbare ranglijsten van de goedkoopste leverancier.
Kan SupplyRunner meerdere leveranciers inzetten voor één vraag van een inkoper?
Ja. Met multi-sourcing kan een vraag van een inkoper over meerdere leveranciers worden verdeeld, waar dat past bij beschikbaarheid, hoeveelheden, leverdata, ritten en commerciële regels.
Ondersteunt SupplyRunner enterprise-integraties?
Enterprise-eisen kunnen tijdens een technische verkenning worden beoordeeld. Scope, haalbaarheid, verantwoordelijkheden, kosten en planning van integraties worden bevestigd in het voorstel.
In welke markten is SupplyRunner actief?
Het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Zwitserland, Duitsland, Nederland, Australië, de Verenigde Staten, India en Sri Lanka. Voorstellen worden opgesteld in de valuta van de markt waarin u handelt.
Run het bedrijf dat u heeft. Bouw het bedrijf dat u wilt.
Neem uw huidige organisatie, uw groeiplannen en uw ordervolumes mee. Wij laten zien hoe SupplyRunner de manier ondersteunt waarop u inkoopt, verkoopt, sourcet en levert.