SupplyRunner
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La plateforme

Une plateforme connectée. Plusieurs façons de croître.

SupplyRunner associe commerce B2B, accès au réseau de fournisseurs, routage intelligent des commandes, processus commerciaux et financiers, et logistique en réseau sur une seule plateforme connectée.

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Opérer

Gérez l'entreprise que vous avez.

Commerce B2B

Réunissez tout le parcours de commande.

Catalogue, prix par client et commande au même endroit

En savoir plus Livraison et exécution

Reliez la commande à la livraison.

Planification, tournées, chauffeurs et preuve de livraison

En savoir plus Processus financiers et commerciaux

Gardez votre activité commerciale visible.

Factures, soldes, crédit et règlement

En savoir plus Promotions, ristournes et règles commerciales

Intégrez vos accords commerciaux au processus.

Prix contractuels, promotions et ristournes intégrés au processus

En savoir plus Achats fournisseurs et dropshipping

Vendez grâce à votre relation client. Faites livrer par le bon fournisseur.

Vendez grâce à votre relation client, faites livrer par le bon fournisseur

En savoir plus

Réseau

Développez l'entreprise que vous voulez.

Réseau de fournisseurs

Trouvez l'offre pertinente et de nouvelles opportunités commerciales.

Trouvez des acheteurs, des fournisseurs et des opportunités pertinents

En savoir plus RFQ, demande de devis

Dites aux fournisseurs ce dont vous avez besoin.

Adressez un besoin, recevez des réponses commerciales directes

En savoir plus Routage intelligent des commandes

Qui doit servir chaque ligne de commande ?

Qui doit servir chaque ligne de commande ?

En savoir plus Approvisionnement multi-fournisseurs

Un besoin. Plusieurs sources d'approvisionnement.

Un besoin, plusieurs sources d'approvisionnement

En savoir plus Network Pool et logistique partagée

Ne faites plus rouler de camion vide.

Tournées et capacité de véhicules partagées

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Grandes entreprises

Adapté à vos systèmes et à vos contrôles.

Intégrations et automatisation pour les grandes entreprises

Adapté à votre activité. Connecté à vos systèmes.

ERP, comptabilité, flux, API et processus sur mesure

En savoir plus Confiance et vérification

Nouez des relations d'affaires avec plus de visibilité.

Vérification des entreprises et signaux commerciaux

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De bout en bout

Toute l'activité, de bout en bout.

Les processus que les fournisseurs pilotent avec SupplyRunner, du catalogue jusqu'à la porte du client.

01 · Catalogue

Un catalogue rapproché des produits que la profession connaît déjà.

Importez un tableur avec mise en correspondance des colonnes et aperçu avant toute modification. Vos lignes s'appuient sur un catalogue de référence partagé de 1,15 million de références produits, si bien que codes-barres, désignations et images correspondent à ce que scannent les acheteurs.

  • Import CSV et XLSX avec aperçu
  • Poids, dimensions et gerbage des colis et palettes pour le plan de chargement
  • Marques propres et marques de fabricants
  • Plages ambiant, frais et surgelé avec durée de conservation

02 · Prix

Chaque client voit son propre prix, et vous savez pourquoi.

Niveaux tarifaires, prix de compte, prix contractuels datés, prix par palier et tarifs saisonniers sont saisis une seule fois. Un moteur retient un prix parmi six niveaux et enregistre quel niveau l'a emporté et pourquoi.

  • Des niveaux tarifaires avec leur propre minimum de commande
  • Des prix contractuels avec référence et dates
  • Des prix par palier au-delà d'une quantité
  • Un minimum de commande par relation, niveau, agence et canal

03 · Clients

Ouvrez des comptes sur des faits, pas sur un coup de fil.

Les clients font leur demande via votre propre lien de partage et votre formulaire. Leur dossier d'entreprise arrive déjà vérifié auprès des registres publics, avec références commerciales et garanties.

  • Créateur de formulaire de demande et file d'approbation unique
  • Classes de crédit et seuil en dessous duquel aucun compte n'est ouvert
  • Sites de livraison avec créneaux de réception et consignes d'accès
  • Chaque consultation du dossier d'un client enregistrée et visible par lui

04 · Commandes

Toutes les commandes dans une seule boîte de réception, avec leur origine.

Les commandes passées dans l'application acheteur, ou envoyées automatiquement à l'heure limite, arrivent dans une seule boîte de réception avec leur origine et leur auteur. Chacune est placée d'elle-même dans la bonne tournée et le bon jour de livraison.

  • Quantités confirmées et réelles ligne par ligne
  • Un historique de chaque modification en termes clairs
  • Devise et fiscalité figées au moment de la commande
  • Heures limites, jours fériés et délais par agence

05 · Tournées

Planifiez la journée avec les véhicules dont vous disposez vraiment.

Construisez des tournées par zone et par jour, ou planifiez une journée de A à Z. L'optimiseur tient compte de la taille des véhicules, des sites à tonnage limité, des créneaux de réception, du trafic, des péages et des taxes de zone, et indique ce que coûte chaque arrêt.

  • Comparez la même journée servie depuis chaque dépôt
  • Une seconde tournée pour un véhicule revenu avec du temps disponible
  • Un plafond de coût qui écarte l'arrêt qui fait perdre de l'argent
  • Carburant, temps de conduite, péages et usure dans chaque coût de tournée

06 · À la livraison

Une preuve de livraison visible par vos clients dès la signature.

Les chauffeurs gèrent leur journée depuis un lien : contrôle du véhicule, relevés de température par compartiment froid, chaque ligne acceptée ou refusée avec un comptage et une photo, une signature, et les rolls et caisses entrés et sortis.

  • Position du véhicule en direct pendant la tournée
  • Huit contrôles de livraison toutes les cinq minutes
  • Un seul message à tous les clients d'une tournée
  • Enlèvements et retours dans le même véhicule

07 · Réclamations

Un refus à la livraison devient une décision, pas un litige.

Chaque ligne refusée devient une réclamation à trancher : avoir, remplacement, geste commercial ou rejet, avec un code motif. Les avoirs s'imputent sur la bonne facture, les remplacements partent à la tournée suivante, et les seuils d'approbation renvoient les réclamations importantes au siège.

  • Avoirs et commandes de remplacement
  • Retours avec contrôle des règles et enlèvement
  • Réclamations rapportées aux ventes par motif, client et chauffeur
  • Une politique de livraison pour les températures et les délais de réclamation

08 · Équipe

Conçu pour les dépôts, les agences et ceux qui les font tourner.

Une entreprise peut regrouper de nombreux sites et dépôts, chacun avec son planning et ses jours de livraison. Chaque personne rejoint l'équipe avec un rôle : administrateur, responsable d'agence, opérateur de commandes, commercial ou chauffeur. Les tournées alimentent le planning du chauffeur.

  • Sites et dépôts activés ou non pour la livraison
  • Disponibilité des chauffeurs tirée des congés et des plannings
  • Plannings d'agence avec heures limites par jour
  • Transporteurs et grilles tarifaires pour les arrêts hors de portée de vos véhicules

Contrôles

Conçu pour des opérations qui rendent des comptes.

La distribution repose sur la confiance entre votre siège, vos dépôts et vos clients. Les contrôles sont intégrés au produit.

Des rôles adaptés au métier

Administrateur, responsable d'agence, opérateur de commandes, commercial et chauffeur. Chacun voit les sites et les tâches que son rôle autorise.

Une piste d'audit sur chaque commande

Un historique de chaque modification en termes clairs, avec l'origine de la commande et son auteur.

Des données clients montrées à bon escient

Tout ce qu'un fournisseur voit d'un client passe par un point de masquage unique, et chaque consultation est enregistrée là où le client peut la voir.

Seuils d'approbation

Une réclamation qui dépasse le seuil du décideur attend la validation du siège avant l'émission d'un avoir.

Devise et fiscalité figées à la commande

Une commande conserve la devise, le traitement fiscal et le taux de change en vigueur au moment où elle a été passée, quels que soient les changements ultérieurs.

Un seul compte Runner

La même connexion que le reste de la plateforme Runner : un seul compte ouvre tous les produits Runner qu'utilise l'entreprise.

Les questionnaires de sécurité, les accords de traitement des données et les sous-traitants sont gérés par Runner. En savoir plus sur la sécurité →

Gérez l'entreprise que vous avez. Développez celle que vous voulez.

Présentez-nous votre activité actuelle, vos projets de croissance et vos volumes de commandes. Nous vous montrerons comment SupplyRunner peut accompagner votre façon d'acheter, de vendre, de vous approvisionner et de livrer.

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